Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию начальнику отделения и сотрудникам; обеспечивает документооборот отделения; принимает и регистрирует поступившую корреспонденцию с применением Электронного документооборота программа «1С Документооборот версия 8» компьютерной обработки, в соответствии с резолюциями руководителей и т.д.